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便民服务 “最美公交女司机”苏日娅 笑暖青城

时间:2015-08-27 18:33 来源:http://hhhtnews.com.cn 作者:admin 阅读:

呼和浩特报导 25日上午10时40分,记者在九州商厦公交车站点坐上了K4路公交车,探访这位乘客眼中的最美公交女司机。

坐在驾驶室里的苏日娅一身蓝色工作服,微笑着向乘客问好:“你好,欢迎乘坐K4路公交车。”一句简单的问候,让乘客感受着这10米车厢内的温情。面对苏日娅的问候,一些乘客也会主动笑呵呵地回应。

除主动问候乘客,苏日娅还主动帮助老人和抱小孩儿的乘客。每次遇到老人,她都会提醒他们小心点、别着急。接着,她打开送话器,提示车上乘客给老人让座。然后,她从后视镜里一直关注着他们,直到他们找到座位坐好,才会起步开车。而在乘客每次下车时,她还会主动提醒下车的乘客注意后面的车辆,小心慢行。

记者注意到,每次到路口,苏日娅都会减速。一看到前方有行人横穿马路,她都主动将车停下来,让行人先通过。在昭乌达路内蒙古医院新大楼的道路斑马线上,苏日娅主动让行人先过,此举让在此值班的交警竖起了大拇指。

☆ 乘客称其“最美公交女司机”

今年63岁的郭清老人经常和小区内的同伴到西喇嘛营附近买菜,因为这里的菜便宜又新鲜。

当日,郭清和他的同伴们买完菜后准备乘坐K4路车返回鼓楼附近,一上车,老人主动和苏日娅打招呼,并对她竖起大拇指。

提起苏日娅,郭清赞不绝口:“苏日娅这姑娘对乘客的态度特别好,每到一个站点都会主动跟乘客问好,这在公交车上是很少见的,还特别照顾我们这些老年人。在我们的心里,她就是最美的公交女司机。”

每天一样的线路、机械的动作,公交司机的工作并没有那么多浪漫,可苏日娅一干就是8年。“我觉得从来没有刻意为乘客做什么服务,每天只是开好车,干好自己的本职工作。为乘客服务,那也是应该的,乘客买了车票理应享受到周到的服务。”

(责任编辑:admin)

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